Tu teléfono, listo antes de despegar.
Compra tu eSIM en dos minutos, recíbela por correo y conéctate en cuanto aterrices. Sin roaming caro, sin contrato y sin buscar una tarjeta SIM en el aeropuerto.
¿Cuál es tu próximo viaje?
Elige un destino para ver los planes. Los precios lo incluyen todo: sin cuota mensual y sin cargos ocultos.
¿Visitas varios países? Planes regionales y globales
Conectado desde que aterrizas
Mapas, taxis, mensajes y videollamadas desde el primer minuto, sin buscar Wi-Fi y sin sorpresas en la factura.
Arma tu eSIM
Elige un destino y un plan: por país, regional o Global. Te la enviamos al correo que nos indiques.
Del pago al aterrizaje
Instálala en casa con Wi-Fi y actívala al llegar. Los días empiezan a contar cuando te conectas en tu destino.
Instálala antes de despegar
Escanea el código QR en casa o en la puerta de embarque, con Wi-Fi. Al aterrizar, solo activa la línea de datos: los días empiezan a contar cuando te conectas en tu destino, no cuando compras.
Compra en línea
Elige tu destino y tus datos, y paga con tarjeta de crédito o débito.
Escanea el código QR
Te enviamos un código QR por correo. Escanéalo desde los ajustes de tu teléfono antes de salir.
Conéctate al aterrizar
Usa la eSIM para datos y activa el roaming de datos en ella. Tu línea habitual sigue funcionando para llamadas y SMS.
¿Mi teléfono es compatible con eSIM?
La mayoría de los iPhone a partir del XR y muchos Android recientes (Samsung Galaxy S20 y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores, Motorola Edge y otros) son compatibles con eSIM.
Marca *#06#: si aparece un número EID, tu teléfono es compatible.
Bueno saber
Tu teléfono debe estar liberado para usar una eSIM de otro proveedor. Si lo compraste con contrato o a plazos, consúltalo con tu operador antes de viajar.
La eSIM de viaje es solo de datos: puedes seguir llamando por WhatsApp, FaceTime o cualquier otra app.
Lo que nos preguntan los viajeros
¿Pierdo mi número de siempre?
No. La eSIM de viaje se añade como una segunda línea, solo de datos. Tu SIM o eSIM habitual sigue en el teléfono y puedes seguir recibiendo llamadas y SMS si tu plan lo permite.
¿Cuándo empiezan a contar los días?
Desde la primera vez que la eSIM se conecta a una red en tu destino, no desde el día de la compra. Puedes comprarla e instalarla días antes de viajar.
¿Cuánto tarda en llegar?
Confirmamos tu pago al momento y te enviamos el código QR por correo poco después. Si en unas horas no ha llegado nada, revisa la carpeta de spam, escríbenos por WhatsApp o mándanos un correo a support@septoo.com.
¿En qué moneda pago?
Los precios están en libras esterlinas (GBP) y ese es el importe que se cobra. Si tu tarjeta es de otra moneda, tu banco lo convierte a su propio tipo de cambio.
¿Y si me quedo sin datos?
Puedes comprar otra eSIM para el mismo destino en esta página cuando quieras.
¿Funciona en varios países de Europa?
Sí: un plan regional o Global cubre varios países con una sola eSIM, ideal para un viaje por varios países. Elige cualquiera de los países que vas a visitar y verás todos los planes que lo cubren.
¿Hay planes para todo el año?
Sí. Los planes Global anuales (20, 50 o 100 GB) duran 365 días desde la primera conexión: ideales si viajas varias veces al año. Los encontrarás en cualquier destino que cubra el plan Global.
¿Cómo consigo ayuda con mi eSIM?
Escríbenos por WhatsApp y una persona de nuestro equipo de soporte te ayudará a instalar tu eSIM o a resolver cualquier problema: chatea con nosotros por WhatsApp. También puedes escribirnos a support@septoo.com.
Esta tienda puede llevar tu marca.
Ofrece eSIM de viaje a tus clientes con tu propio nombre, en tus colores y en tu propia tienda. Nosotros ponemos la conectividad en más de 180 destinos, los pagos y la entrega; tú ganas con cada venta.